MERTRIA
1. Quem é o controlador
Mertria é uma marca de Adapt Serviços em Tecnologia Ltda. , inscrita no CNPJ 32.605.881/0001-60 . Para os tratamentos de dados pessoais relacionados ao site e aos canais de contato da Mertria, a Adapt Serviços em Tecnologia Ltda. atua como controladora.
O responsável pelo canal de privacidade e proteção de dados é Fernando Amorim .
2. Quais dados podem ser tratados
O site da Mertria não possui formulário de cadastro, área autenticada, pixel de publicidade ou ferramenta de analytics. Quando você decide entrar em contato conosco, podemos receber os dados que você voluntariamente fornece por WhatsApp ou e-mail, como nome, empresa, cargo, telefone, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem.
O provedor de hospedagem e a infraestrutura de internet também podem registrar dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do serviço, como endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, URL acessada e registros de erro.
3. Para que usamos esses dados
- responder solicitações, dúvidas e contatos comerciais;
- entender necessidades de negócio e preparar demonstrações, propostas ou conversas técnicas;
- manter a segurança, disponibilidade e integridade do site;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicáveis;
- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.
4. Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução contratual, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre observando os princípios da necessidade, adequação e transparência previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
Dados podem ser tratados por prestadores necessários à operação dos canais utilizados, como hospedagem, infraestrutura, e-mail e WhatsApp, conforme as políticas e condições de cada serviço. A Mertria não vende dados pessoais.
Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteção de direitos.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e preservar direitos. Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza do tratamento para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Caso ocorra evento relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informação sobre compartilhamentos, portabilidade nos termos da regulamentação, revisão de decisões automatizadas e demais direitos previstos em lei.
8. Como falar sobre privacidade
Para solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato com Fernando Amorim pelo e-mail contato@mertria.com.br ou pelo WhatsApp da Mertria .
9. Atualizações deste aviso
Este aviso poderá ser atualizado para refletir mudanças nos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. A data da versão vigente será sempre indicada no início desta página.